Star Magazine: I spoke with Katie who exceeded my expectations...
Una recensione del cliente Star Magazine da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri Star Magazine clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yeah. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Star Magazine e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Star Magazine descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di Star Magazine problemi comuni)
~Anonymous:"None of those really matches why I wanted to call Star Magazine that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di Star Magazine
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Star Magazine community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:I spoke with Katie who exceeded my expectations in providing excellent customer service. She is a consummate professional and rectified the problem in minutes.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Star Magazine. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Star Magazine?
~Anonymous:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Star Magazine di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Star Magazine clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Star Magazine sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo Star Magazine problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.