Staples Rewards: Many prompts will only take you to pre-recorded...
Una recensione del cliente Staples Rewards da parte dell'utente GetHuman ~Chris da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Chris
GetHuman:~Chris - puoi dire ai nostri altri Staples Rewards clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Chris:Yes. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Staples Rewards e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Staples Rewards descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Chris un elenco di Staples Rewards problemi comuni)
~Chris:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Chris sul servizio clienti di Staples Rewards
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Staples Rewards community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Chris:Many prompts will only take you to pre-recorded information now, but I hit *, and then *, and got to a person right away.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Staples Rewards. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Staples Rewards?
~Chris:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Chris:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Staples Rewards di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Chris:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Staples Rewards clienti?
~Chris:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Staples Rewards sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Chris tratte dal suo Staples Rewards problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.