Staples Easy Rebates: I did not receive any tracking information on a...
Una recensione del cliente Staples Easy Rebates da parte dell'utente GetHuman ~ImpalaTommy da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~ImpalaTommy
GetHuman:~ImpalaTommy - puoi dire ai nostri altri Staples Easy Rebates clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ImpalaTommy:Sure. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Staples Easy Rebates e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Staples Easy Rebates descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ImpalaTommy un elenco di Staples Easy Rebates problemi comuni)
~ImpalaTommy:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~ImpalaTommy sul servizio clienti di Staples Easy Rebates
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Staples Easy Rebates community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ImpalaTommy:I did not receive any tracking information on a submitted Easy Rebate-the Staples chat rep said I will re-submit it for you and gave me a tracking number which I have not been able to find after * weeks. It all sounded great except for the outcome(no record at Staples of any submission by me or rep in my name)so I am at a loss. Luckily, or maybe not so, I did write down the chat number but know of no way to find out how to track the chat down. I am at a loss what to do next.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Staples Easy Rebates. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Staples Easy Rebates?
~ImpalaTommy:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ImpalaTommy:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Staples Easy Rebates di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ImpalaTommy:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Staples Easy Rebates clienti?
~ImpalaTommy:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Staples Easy Rebates sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ImpalaTommy tratte dal suo Staples Easy Rebates problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.