Staples Easy Rebates: I bought an HP notebook in July and was told by...
Una recensione del cliente Staples Easy Rebates da parte dell'utente GetHuman ~blorzoo da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~blorzoo
GetHuman:~blorzoo - puoi dire ai nostri altri Staples Easy Rebates clienti quando si è verificato il tuo caso?
~blorzoo:Yeah. Era evening, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Staples Easy Rebates e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Staples Easy Rebates descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~blorzoo un elenco di Staples Easy Rebates problemi comuni)
~blorzoo:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~blorzoo sul servizio clienti di Staples Easy Rebates
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Staples Easy Rebates community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~blorzoo:I bought an HP notebook in July and was told by an associate in the store that I will get a $** rebate in * weeks. It's been * months now and I havent received the rebate. I called the customer service of staples and spoke to a gentleman who to me was incompetent and did not help me in any way.He told me he cannot find when my details in the system when I had opened it and was looking at it. He then later confessed that he has seen it but dont knw why it has not been processed. He went back and forth with "hold on, i'll be with u" on so many ocassions. Later, he told me to call HP and talk to them about my rebate. Can you imagine???That was the most incompetent fellow I have ever met. For crying out loud, Did I buy the notebook from HP or Staples? He told me there ws nothing he could do about it, unless I call HP- after * months....This rebate center of staples is horrible. I have no doubt in my mind now that it is a way of getting people to buy their stuff and there is really no rebat
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Staples Easy Rebates. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Staples Easy Rebates?
~blorzoo:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~blorzoo:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Staples Easy Rebates di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~blorzoo:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Staples Easy Rebates clienti?
~blorzoo:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Staples Easy Rebates sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~blorzoo tratte dal suo Staples Easy Rebates problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.