SquareTrade: Whenever we have to make a claim for warranty s...
Una recensione del cliente SquareTrade da parte dell'utente GetHuman ~sand233 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~sand233
GetHuman:~sand233 - puoi dire ai nostri altri SquareTrade clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sand233:Sure. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto SquareTrade e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SquareTrade descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sand233 un elenco di SquareTrade problemi comuni)
~sand233:"Make a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sand233 sul servizio clienti di SquareTrade
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SquareTrade community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sand233:Whenever we have to make a claim for warranty service, we cringe. That's when we find out what all of the small print really meant. But not with SquareTrade. My iPhone fell and the screen broke. After contacting SquareTrade, we went to Apple and replaced the phone. We paid up front, but when I called SquareTrade, I emailed the receipt while I was on the phone. My PayPal account was credited within moments! You just can't ask for better than this. We use SquareTrade for almost every electronic item we purchase. I wish I could add SquareTrade warranties to everything I owned!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SquareTrade. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SquareTrade?
~sand233:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sand233:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SquareTrade di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sand233:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SquareTrade clienti?
~sand233:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SquareTrade sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sand233 tratte dal suo SquareTrade problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.