SquareTrade: Square Trade is exactly the right words. They h...
Una recensione del cliente SquareTrade da parte dell'utente GetHuman ~Ron da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ron
GetHuman:~Ron - puoi dire ai nostri altri SquareTrade clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ron:Yeah. Era late at night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto SquareTrade e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SquareTrade descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ron un elenco di SquareTrade problemi comuni)
~Ron:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ron sul servizio clienti di SquareTrade
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SquareTrade community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ron:Square Trade is exactly the right words. They helped me by authorizing a refund within a matter of hours. After the item was returned, my PayPal account was refunded quickly and in the end they helped that money get back to my credit card. Great job ST!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SquareTrade. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SquareTrade?
~Ron:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ron:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SquareTrade di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ron:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SquareTrade clienti?
~Ron:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SquareTrade sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ron tratte dal suo SquareTrade problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.