SquareTrade: "Square Trade has been a lifesaver for me twice...
Una recensione del cliente SquareTrade da parte dell'utente GetHuman ~78mitchell da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~78mitchell
GetHuman:~78mitchell - puoi dire ai nostri altri SquareTrade clienti quando si è verificato il tuo caso?
~78mitchell:Sure. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto SquareTrade e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SquareTrade descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~78mitchell un elenco di SquareTrade problemi comuni)
~78mitchell:"Make a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~78mitchell sul servizio clienti di SquareTrade
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SquareTrade community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~78mitchell:"Square Trade has been a lifesaver for me twice now! I live in a house with two kids * years and under, one dog and an admittedly butter-fingers me. Electronics in my house have a short life span, unfortunately, but Square Trade has been such a relief. You can handle your claim completely online or call if you prefer to talk to a person. In my case they sent me an amazon giftcard (the place I bought the tablet) for MORE than the amount I originally paid and I was able to replace it right away. The only time I recommend another plan is for your phone's insurance plan If you lose items like I do. I have had one phone stolen and am constantly backtracking to find it after I misplace it. Square trade wouldn't cover theft or loss. For the items that you are more worried about damage than loss, Square trade is less expensive and the way to go!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SquareTrade. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SquareTrade?
~78mitchell:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~78mitchell:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SquareTrade di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~78mitchell:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SquareTrade clienti?
~78mitchell:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SquareTrade sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~78mitchell tratte dal suo SquareTrade problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.