SquareTrade: Service used to be superior, now it down right...
Una recensione del cliente SquareTrade da parte dell'utente GetHuman ~vallindsey da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~vallindsey
GetHuman:~vallindsey - puoi dire ai nostri altri SquareTrade clienti quando si è verificato il tuo caso?
~vallindsey:Yup. Era evening, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto SquareTrade e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SquareTrade descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~vallindsey un elenco di SquareTrade problemi comuni)
~vallindsey:"Issue with a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~vallindsey sul servizio clienti di SquareTrade
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SquareTrade community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~vallindsey:Service used to be superior, now it down right terrible. I called submitted called and submitted called and resubmitted and so on and so and so. I'm yet waiting on my reimbursement check from claim I started back in late December early January
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SquareTrade. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SquareTrade?
~vallindsey:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~vallindsey:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SquareTrade di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~vallindsey:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SquareTrade clienti?
~vallindsey:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SquareTrade sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~vallindsey tratte dal suo SquareTrade problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.