SquareTrade: A ground strike of lightning hit in my backyard...
Una recensione del cliente SquareTrade da parte dell'utente GetHuman ~LilLulu da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~LilLulu
GetHuman:~LilLulu - puoi dire ai nostri altri SquareTrade clienti quando si è verificato il tuo caso?
~LilLulu:Yes. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto SquareTrade e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SquareTrade descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~LilLulu un elenco di SquareTrade problemi comuni)
~LilLulu:"Issue with a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~LilLulu sul servizio clienti di SquareTrade
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SquareTrade community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~LilLulu:A ground strike of lightning hit in my backyard and I lost among other things, my television. I contacted SquareTrade and they said they would arrange for someone to come out for repairs to the boards as the set would not light up. They called back within a *** hour and said that the boards were not available readily and that they would issue a full refund for my television that day. I went out the next day and purchased a new television and contacted squaretrade immedately for the new set's protection. Immediate, helpful and pleasant people to work with. I highly recommend them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SquareTrade. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SquareTrade?
~LilLulu:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~LilLulu:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SquareTrade di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~LilLulu:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SquareTrade clienti?
~LilLulu:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SquareTrade sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~LilLulu tratte dal suo SquareTrade problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.