Square: I have tried multiple times to reach you. The d...
Una recensione del cliente Square da parte dell'utente GetHuman ~Tom da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Tom
GetHuman:~Tom - puoi dire ai nostri altri Square clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Tom:Yeah. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Square e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Square descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Tom un elenco di Square problemi comuni)
~Tom:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Tom sul servizio clienti di Square
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Square community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Tom:I have tried multiple times to reach you. The dashboard screen is blank. There is no reliable telephone number. I was calling to replace the unit as advised. If I hear back from you tomorrow, by phone, I will consider staying with Square. If not, I will subscribe to Intuit or PayPal. In taht event, be assured I will have nothing favorable to say about Square in the future. **Tom Henley******@***.com
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Square. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Square?
~Tom:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Tom:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Square di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Tom:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Square clienti?
~Tom:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Square sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Tom tratte dal suo Square problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.