Square: I have never seen anything like this in my life...
Una recensione del cliente Square da parte dell'utente GetHuman ~stephanie da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~stephanie
GetHuman:~stephanie - puoi dire ai nostri altri Square clienti quando si è verificato il tuo caso?
~stephanie:Yes I can. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Square e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Square descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~stephanie un elenco di Square problemi comuni)
~stephanie:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~stephanie sul servizio clienti di Square
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Square community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~stephanie:I have never seen anything like this in my life u take my money and u have all of my information than tell me that u are verify information for * weeks.... Really!!!! Not good business at all
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Square. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Square?
~stephanie:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~stephanie:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Square di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~stephanie:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Square clienti?
~stephanie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Square sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~stephanie tratte dal suo Square problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.