Square: I am a existing customer, I have a sale here th...
Una recensione del cliente Square da parte dell'utente GetHuman ~dumbchris da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~dumbchris
GetHuman:~dumbchris - puoi dire ai nostri altri Square clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dumbchris:Yes. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Square e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Square descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dumbchris un elenco di Square problemi comuni)
~dumbchris:"Fraud" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dumbchris sul servizio clienti di Square
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Square community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dumbchris:I am a existing customer, I have a sale here that need to run the card. Please help. I am at report section on square up instead sales section. I spent more than a hour, but going no where.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Square. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Square?
~dumbchris:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dumbchris:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Square di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dumbchris:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Square clienti?
~dumbchris:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Square sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dumbchris tratte dal suo Square problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.