Square: A computer answered requesting a 'customer code...
Una recensione del cliente Square da parte dell'utente GetHuman ~1spunkychick da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~1spunkychick
GetHuman:~1spunkychick - puoi dire ai nostri altri Square clienti quando si è verificato il tuo caso?
~1spunkychick:Sure. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Square e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Square descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~1spunkychick un elenco di Square problemi comuni)
~1spunkychick:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~1spunkychick sul servizio clienti di Square
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Square community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~1spunkychick:A computer answered requesting a 'customer code' which I do not have, so I was unable to speak with anyone human. No help at all!!!! It is after *pm on a friday, I have been double charged and it is going to overdraw my account. Thanks.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Square. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Square?
~1spunkychick:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~1spunkychick:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Square di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~1spunkychick:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Square clienti?
~1spunkychick:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Square sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~1spunkychick tratte dal suo Square problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.