Sprint: im not getting anything. no response no FAQ no...
Una recensione del cliente Sprint da parte dell'utente GetHuman ~mike da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~mike
GetHuman:~mike - puoi dire ai nostri altri Sprint clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mike:Yup. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mike un elenco di Sprint problemi comuni)
~mike:"Lost phone" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mike sul servizio clienti di Sprint
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mike:im not getting anything. no response no FAQ no nothing. it's the same at * sprint stores. i just want to upgrade please????
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint?
~mike:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mike:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mike:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint clienti?
~mike:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mike tratte dal suo Sprint problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.