Sprint: Email sent to Mr. Battaglia re: third party cha...
Una recensione del cliente Sprint da parte dell'utente GetHuman ~bone1043 da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~bone1043
GetHuman:~bone1043 - puoi dire ai nostri altri Sprint clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bone1043:Yup. Era middle of the night, il ottobre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bone1043 un elenco di Sprint problemi comuni)
~bone1043:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bone1043 sul servizio clienti di Sprint
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bone1043:Email sent to Mr. Battaglia re: third party charges. Received response within ** hours with an acceptable resolutions. Very pleased with Sprint's customer service at this level.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint?
~bone1043:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bone1043:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bone1043:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint clienti?
~bone1043:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bone1043 tratte dal suo Sprint problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 24º, 2017.