Sprint Corporate Care: Sprint owes me $*** for a bogus charge of early...
Una recensione del cliente Sprint Corporate Care da parte dell'utente GetHuman ~Denise da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Denise
GetHuman:~Denise - puoi dire ai nostri altri Sprint Corporate Care clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Denise:Yup. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint Corporate Care e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint Corporate Care descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Denise un elenco di Sprint Corporate Care problemi comuni)
~Denise:"Warranty Claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Denise sul servizio clienti di Sprint Corporate Care
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint Corporate Care community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Denise:Sprint owes me $*** for a bogus charge of early deactivation for a phone that they NEVER activated due to Sprint does Not handle landlines!! Now I am getting texts that say I will be disconnected and sent to collections! * customer reps have told me they could fix the problem and no one has to date. I have lost business because another carrier couldn't get the land line forwarded over to them. This is the crappy service you get from Sprint being with them over ** years! Just give me the credit it is owed!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint Corporate Care. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint Corporate Care?
~Denise:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Denise:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint Corporate Care di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Denise:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint Corporate Care clienti?
~Denise:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint Corporate Care sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Denise tratte dal suo Sprint Corporate Care problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.