Sportstop.com: Their return policy is not customer friendly...
Una recensione del cliente Sportstop.com da parte dell'utente GetHuman ~Lax Mom da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lax Mom
GetHuman:~Lax Mom - puoi dire ai nostri altri Sportstop.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lax Mom:Sure. Era morning, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Sportstop.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sportstop.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lax Mom un elenco di Sportstop.com problemi comuni)
~Lax Mom:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Lax Mom sul servizio clienti di Sportstop.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sportstop.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lax Mom:Their return policy is not customer friendly. My son wanted to exchange a Christmas gift and they charged a restocking fee. We sent the item back in the original packaging and unused. They said there was a rip in the packaging. Now he doesn't have enough credit for an even exchange. It's their "policy" and there was no way to "elevate" the problem.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sportstop.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sportstop.com?
~Lax Mom:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lax Mom:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sportstop.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lax Mom:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sportstop.com clienti?
~Lax Mom:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sportstop.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lax Mom tratte dal suo Sportstop.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.
Sportstop.com
1.00 di 5 stelle | 1 recensioni
La Sportstop.com recensione di ~Lax Mom
Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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