Spirit Air: The people I spoke with do not speak English ve...
Una recensione del cliente Spirit Air da parte dell'utente GetHuman ~upset customer da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~upset customer
GetHuman:~upset customer - puoi dire ai nostri altri Spirit Air clienti quando si è verificato il tuo caso?
~upset customer:Yup. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Spirit Air e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Spirit Air descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~upset customer un elenco di Spirit Air problemi comuni)
~upset customer:"Change booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~upset customer sul servizio clienti di Spirit Air
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Spirit Air community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~upset customer:The people I spoke with do not speak English very well. I need to change a ticket from my husband to my daughter and they will not allow that. They want me to pay $***.** for a ticket.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Spirit Air. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Spirit Air?
~upset customer:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~upset customer:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Spirit Air di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~upset customer:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Spirit Air clienti?
~upset customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Spirit Air sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~upset customer tratte dal suo Spirit Air problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.