Spirit Air: Stuck in Chicago O'hare, they announced after w...
Una recensione del cliente Spirit Air da parte dell'utente GetHuman ~disappointed flyer da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~disappointed flyer
GetHuman:~disappointed flyer - puoi dire ai nostri altri Spirit Air clienti quando si è verificato il tuo caso?
~disappointed flyer:Sure. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Spirit Air e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Spirit Air descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~disappointed flyer un elenco di Spirit Air problemi comuni)
~disappointed flyer:"Baggage problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~disappointed flyer sul servizio clienti di Spirit Air
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Spirit Air community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~disappointed flyer:Stuck in Chicago O'hare, they announced after waiting ** *** hours that we would all be getting a $*.** Food Voucher and then $***.** back on the Credit Card that was used. Even the Pilot announced during take off that we would all be getting a $***.** back on our Credit Cards. I called Spirit and now they are saying that all we get is * $**.** Vouchers and they need to be used for our next flight. *st Time Flying Spirit and Last!!! THIS AIRLINE CUSTOMER SERVICE IS ABSOLUTELY THE WORST AIRLINE. I WANT THE $***.** THAT WAS PROMISED TO ME, I DO NOT WANT TO FLY SPIRIT EVER AGAIN. HORRIBLE EXPERIECE!!! EXECUTIVES NEED TO TAKE A CLOSE LOOK AT THIS OR THEY WILL BE OUT OF BUSINESS SOONER THAN LATER.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Spirit Air. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Spirit Air?
~disappointed flyer:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~disappointed flyer:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Spirit Air di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~disappointed flyer:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Spirit Air clienti?
~disappointed flyer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Spirit Air sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~disappointed flyer tratte dal suo Spirit Air problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.