Spirit Air: Spirit cancelled my flight and did not tell me...
Una recensione del cliente Spirit Air da parte dell'utente GetHuman ~sdmx da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~sdmx
GetHuman:~sdmx - puoi dire ai nostri altri Spirit Air clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sdmx:Yeah. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Spirit Air e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Spirit Air descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sdmx un elenco di Spirit Air problemi comuni)
~sdmx:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sdmx sul servizio clienti di Spirit Air
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Spirit Air community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sdmx:Spirit cancelled my flight and did not tell me. I didn't get a call or an email. It was a Mexico-US-Mexico round trip and they don't have a local phone number or any way to reach someone in Mexico. Fortunately gethuman.com helped me call them and after a ** minute hold (with no international long distance charge, thanks!) I was able to speak with a helpful agent that gave me a full refund.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Spirit Air. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Spirit Air?
~sdmx:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sdmx:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Spirit Air di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sdmx:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Spirit Air clienti?
~sdmx:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Spirit Air sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sdmx tratte dal suo Spirit Air problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.