Spirit Air: SPOKE TO * DIFFERENT AGENTS ABOUT FLIGHT DELAY...
Una recensione del cliente Spirit Air da parte dell'utente GetHuman GetHuman-18232 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-18232
GetHuman:GetHuman-18232 - puoi dire ai nostri altri Spirit Air clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-18232:Yeah. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Spirit Air e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Spirit Air descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-18232 un elenco di Spirit Air problemi comuni)
GetHuman-18232:"Question About A Booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-18232 sul servizio clienti di Spirit Air
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Spirit Air community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-18232:SPOKE TO * DIFFERENT AGENTS ABOUT FLIGHT DELAY AND THEY HAD NOTHING TO OFFER BUT FULL REFUND ON FLIGHT OR TAKE NEXT PLANE TOMORROW. THIS COULDN'T HELP MY DGHTR AND GRAND DAUGHTER WHEN THEY HAD A * HR DELAY. THEIR FLIGHT CAME IN AT *:** A.M. WHEN IT SHOULD HAVE COME IN AT *:**P.M. WE COULDN'T PICK THEM UP AT THAT TIME BECAUSE OF OUR AGE. PUT US ON THE SPOT WITH THEIR RETURN HOME. THE NEXT DAY FLIGHT WAS AT *:**P.M. AND THEY WOULD HAVE TO PAY FOR A ROOM. WE ALWAYS USE SPIRIT BUT WE ARE GOING TO CHANGE AIRLINES. HATE THE BAGGAGE FEE CHANGES TOO. THEY STINK
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Spirit Air. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Spirit Air?
GetHuman-18232:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-18232:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Spirit Air di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-18232:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Spirit Air clienti?
GetHuman-18232:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Spirit Air sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-18232 tratte dal suo Spirit Air problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.