Spirit Air: I pushed **, then **, then ** (for existing res...
Una recensione del cliente Spirit Air da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri Spirit Air clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yes. Era late at night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Spirit Air e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Spirit Air descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di Spirit Air problemi comuni)
~Anonymous:"Baggage problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di Spirit Air
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Spirit Air community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:I pushed **, then **, then ** (for existing reservations), then **, answered "no" when asked if the phone number I was calling from was the one on the reservation, then answered "yes" when asked if the reservation was entirely in USA*Mexico. I was on hold for ** minutes, and an agent picked up. He spoke decent English, understood what I was saying, and helped me immediately (added a lap child and gave me the confirmation *s which I didn't have).
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Spirit Air. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Spirit Air?
~Anonymous:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Spirit Air di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Spirit Air clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Spirit Air sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo Spirit Air problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.