Spirit Air: A note appeared when I tried to check-in that s...
Una recensione del cliente Spirit Air da parte dell'utente GetHuman ~WTH?! da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~WTH?!
GetHuman:~WTH?! - puoi dire ai nostri altri Spirit Air clienti quando si è verificato il tuo caso?
~WTH?!:Yes I can. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Spirit Air e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Spirit Air descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~WTH?! un elenco di Spirit Air problemi comuni)
~WTH?!:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~WTH?! sul servizio clienti di Spirit Air
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Spirit Air community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~WTH?!:A note appeared when I tried to check-in that said I needed to call a certain number. Turns out it was a Spanish speaking number only!!! No other number on website, searched high and low, then had to sit on hold once I found one after Googling it and calling a few. After long wait, I was told I could now go back in and check-in online -- but they would not tell me why I was held up in the first place! What is going on here?!? A miserable experience.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Spirit Air. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Spirit Air?
~WTH?!:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~WTH?!:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Spirit Air di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~WTH?!:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Spirit Air clienti?
~WTH?!:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Spirit Air sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~WTH?! tratte dal suo Spirit Air problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.