Spirit Air: * full hours on hold. Gave up! Horrible! The...
Una recensione del cliente Spirit Air da parte dell'utente GetHuman ~Harold da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Harold
GetHuman:~Harold - puoi dire ai nostri altri Spirit Air clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Harold:Yup. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Spirit Air e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Spirit Air descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Harold un elenco di Spirit Air problemi comuni)
~Harold:"Frequent flyer program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Harold sul servizio clienti di Spirit Air
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Spirit Air community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Harold:* full hours on hold. Gave up! Horrible! The worst airline in the world! Site said i could check-in on-line before flight* no way to do it! Ridiculous!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Spirit Air. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Spirit Air?
~Harold:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Harold:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Spirit Air di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Harold:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Spirit Air clienti?
~Harold:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Spirit Air sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Harold tratte dal suo Spirit Air problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.