Spiegel: Sent the wrong pants, I called to ask question...
Una recensione del cliente Spiegel da parte dell'utente GetHuman GetHuman-212399 da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-212399
GetHuman:GetHuman-212399 - puoi dire ai nostri altri Spiegel clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-212399:Yes. Era middle of the night, il ottobre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Spiegel e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Spiegel descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-212399 un elenco di Spiegel problemi comuni)
GetHuman-212399:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-212399 sul servizio clienti di Spiegel
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Spiegel community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-212399:Sent the wrong pants, I called to ask question I am still waiting. Oh yeah the people you talk to are not in a call center as I heard a baby crying in the background! They are so ghetto. No wonder they were closing down everywhere...I had to fight with them to refund my extra money for overnight shipping because it came * days later. Are you kidding me. I love to write and I am going to contact the company and have my friend put it in the newspaper, I live in a large metropolitan area.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Spiegel. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Spiegel?
GetHuman-212399:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-212399:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Spiegel di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-212399:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Spiegel clienti?
GetHuman-212399:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Spiegel sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-212399 tratte dal suo Spiegel problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 22º, 2017.