Spiegel: PURCHASED * PAIR SUNGLASSES IN MARCH ****, RETU...
Una recensione del cliente Spiegel da parte dell'utente GetHuman ~southpacific49 da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~southpacific49
GetHuman:~southpacific49 - puoi dire ai nostri altri Spiegel clienti quando si è verificato il tuo caso?
~southpacific49:Yeah. Era afternoon, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Spiegel e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Spiegel descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~southpacific49 un elenco di Spiegel problemi comuni)
~southpacific49:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~southpacific49 sul servizio clienti di Spiegel
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Spiegel community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~southpacific49:PURCHASED * PAIR SUNGLASSES IN MARCH ****, RETURNED THEM AND HERE IT IS ******* AND STILL NO RETURN OF MY MONIES,CALLS, EMAILS. ATTEMPTED TO CALL MULTIPLE TIMES... THEY DON'T ANSWER THE PHONE. DO NOT USES SPEIGEL UNLESS YOU WANT TO THROW YOUR MONEY AWAY.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Spiegel. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Spiegel?
~southpacific49:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~southpacific49:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Spiegel di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~southpacific49:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Spiegel clienti?
~southpacific49:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Spiegel sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~southpacific49 tratte dal suo Spiegel problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.