Spiegel: I returned the items I ordered because they wer...
Una recensione del cliente Spiegel da parte dell'utente GetHuman ~TheWildOne da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di ~TheWildOne
GetHuman:~TheWildOne - puoi dire ai nostri altri Spiegel clienti quando si è verificato il tuo caso?
~TheWildOne:Yes I can. Era afternoon, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Spiegel e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Spiegel descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~TheWildOne un elenco di Spiegel problemi comuni)
~TheWildOne:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~TheWildOne sul servizio clienti di Spiegel
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Spiegel community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~TheWildOne:I returned the items I ordered because they were all damaged. They only issued me a partial refund for two of the items. I never received a refund for the other three items. Do not buy from Spiegel. They steal your money, and they have terrible customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Spiegel. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Spiegel?
~TheWildOne:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~TheWildOne:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Spiegel di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~TheWildOne:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Spiegel clienti?
~TheWildOne:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Spiegel sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~TheWildOne tratte dal suo Spiegel problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.