Spiegel: I never received my order. They never returned...
Una recensione del cliente Spiegel da parte dell'utente GetHuman ~Animal Lover da ottobre 30º, 2017
Informazioni sul caso di ~Animal Lover
GetHuman:~Animal Lover - puoi dire ai nostri altri Spiegel clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Animal Lover:Yeah. Era evening, il ottobre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Spiegel e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Spiegel descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Animal Lover un elenco di Spiegel problemi comuni)
~Animal Lover:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Animal Lover sul servizio clienti di Spiegel
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Spiegel community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Animal Lover:I never received my order. They never returned my calls, or responded to my emails. They never refunded my money.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Spiegel. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Spiegel?
~Animal Lover:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Animal Lover:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Spiegel di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Animal Lover:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Spiegel clienti?
~Animal Lover:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Spiegel sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Animal Lover tratte dal suo Spiegel problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 22º, 2017.