Speedway: took my info promptly, had to transfer me to a...
Una recensione del cliente Speedway da parte dell'utente GetHuman ~Farmer da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Farmer
GetHuman:~Farmer - puoi dire ai nostri altri Speedway clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Farmer:Yes I can. Era late at night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Speedway e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Speedway descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Farmer un elenco di Speedway problemi comuni)
~Farmer:"None of those really matches why I wanted to call Speedway that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Farmer sul servizio clienti di Speedway
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Speedway community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Farmer:took my info promptly, had to transfer me to another * little longer wait here ( *-* mins) but then problem was resolved adequately. I had tried their regular CustServ first --long wait--only "robot" contact that did not fit my problem. Fed up..Gave up!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Speedway. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Speedway?
~Farmer:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Farmer:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Speedway di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Farmer:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Speedway clienti?
~Farmer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Speedway sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Farmer tratte dal suo Speedway problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.
Speedway
2.50 di 5 stelle | 13 recensioni
La Speedway recensione di ~Farmer
Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle
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