Southwest Airlines: Reservationist was unable to solve the problem...
Una recensione del cliente Southwest Airlines da parte dell'utente GetHuman GetHuman-81930 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-81930
GetHuman:GetHuman-81930 - puoi dire ai nostri altri Southwest Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-81930:Yes I can. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Southwest Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Southwest Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-81930 un elenco di Southwest Airlines problemi comuni)
GetHuman-81930:"Change flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-81930 sul servizio clienti di Southwest Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Southwest Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-81930:Reservationist was unable to solve the problem of cancelled transfer flight as there was no other flights scheduled.Don't understand how the flight was discontinued and customer is left hanging for around ** hours.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Southwest Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Southwest Airlines?
GetHuman-81930:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-81930:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Southwest Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-81930:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Southwest Airlines clienti?
GetHuman-81930:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Southwest Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-81930 tratte dal suo Southwest Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.