Southwest Airlines: It took me quite a few attempts (maybe * dozen...
Una recensione del cliente Southwest Airlines da parte dell'utente GetHuman ~ar377 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~ar377
GetHuman:~ar377 - puoi dire ai nostri altri Southwest Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ar377:Yup. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Southwest Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Southwest Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ar377 un elenco di Southwest Airlines problemi comuni)
~ar377:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ar377 sul servizio clienti di Southwest Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Southwest Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ar377:It took me quite a few attempts (maybe * dozen) in order to get through at all. The line was busy. Then a several minute wait for a rep who kept putting me on hold. However they were able to do what I needed so I can't complain.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Southwest Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Southwest Airlines?
~ar377:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ar377:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Southwest Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ar377:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Southwest Airlines clienti?
~ar377:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Southwest Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ar377 tratte dal suo Southwest Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.