Southern California Gas Company: Got very annoyed with the voice recognition sys...
Una recensione del cliente Southern California Gas Company da parte dell'utente GetHuman ~konekoanni da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~konekoanni
GetHuman:~konekoanni - puoi dire ai nostri altri Southern California Gas Company clienti quando si è verificato il tuo caso?
~konekoanni:Yeah. Era morning, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Southern California Gas Company e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Southern California Gas Company descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~konekoanni un elenco di Southern California Gas Company problemi comuni)
~konekoanni:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~konekoanni sul servizio clienti di Southern California Gas Company
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Southern California Gas Company community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~konekoanni:Got very annoyed with the voice recognition system, because while I was waiting after saying "It's something else" i said something to a friend in the same room, and it thought I was trying to go somewhere else and I had to start over. But once I got to a real person, they were very helpful and courteous.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Southern California Gas Company. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Southern California Gas Company?
~konekoanni:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~konekoanni:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Southern California Gas Company di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~konekoanni:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Southern California Gas Company clienti?
~konekoanni:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Southern California Gas Company sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~konekoanni tratte dal suo Southern California Gas Company problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.