South Jersey Gas: total waste... rep needed to transfer me to the...
Una recensione del cliente South Jersey Gas da parte dell'utente GetHuman ~betterthingstodo da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~betterthingstodo
GetHuman:~betterthingstodo - puoi dire ai nostri altri South Jersey Gas clienti quando si è verificato il tuo caso?
~betterthingstodo:Yes. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto South Jersey Gas e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti South Jersey Gas descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~betterthingstodo un elenco di South Jersey Gas problemi comuni)
~betterthingstodo:"Meter reading" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~betterthingstodo sul servizio clienti di South Jersey Gas
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la South Jersey Gas community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~betterthingstodo:total waste... rep needed to transfer me to the billing dept, I asked for a direct *, he could not give it (!!!!) told me I'd be transferred to a live person... disconnected. This was my second attempt to get info - first wait time was *** minutes and I had to hang up as I had other things to do (imagine that!) Pitiful, pathetic, deplorable.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando South Jersey Gas. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema South Jersey Gas?
~betterthingstodo:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~betterthingstodo:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di South Jersey Gas di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~betterthingstodo:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri South Jersey Gas clienti?
~betterthingstodo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per South Jersey Gas sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~betterthingstodo tratte dal suo South Jersey Gas problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.