South Jersey Gas: the system is a disgrace.it keeps you on hold d...
Una recensione del cliente South Jersey Gas da parte dell'utente GetHuman ~herbo da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~herbo
GetHuman:~herbo - puoi dire ai nostri altri South Jersey Gas clienti quando si è verificato il tuo caso?
~herbo:Yes. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto South Jersey Gas e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti South Jersey Gas descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~herbo un elenco di South Jersey Gas problemi comuni)
~herbo:"Meter reading" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~herbo sul servizio clienti di South Jersey Gas
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la South Jersey Gas community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~herbo:the system is a disgrace.it keeps you on hold does not recognize new account numbers. when you leave a callback number, they call back only to be placed on hold after answering. Then the agent refutes the customer on EACH ISSUE of discussion.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando South Jersey Gas. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema South Jersey Gas?
~herbo:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~herbo:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di South Jersey Gas di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~herbo:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri South Jersey Gas clienti?
~herbo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per South Jersey Gas sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~herbo tratte dal suo South Jersey Gas problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.