South Jersey Gas: Waited on hold to change my recurring billing b...
Una recensione del cliente South Jersey Gas da parte dell'utente GetHuman ~Heavy_call_volume da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Heavy_call_volume
GetHuman:~Heavy_call_volume - puoi dire ai nostri altri South Jersey Gas clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Heavy_call_volume:Sure. Era late at night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto South Jersey Gas e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti South Jersey Gas descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Heavy_call_volume un elenco di South Jersey Gas problemi comuni)
~Heavy_call_volume:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Heavy_call_volume sul servizio clienti di South Jersey Gas
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la South Jersey Gas community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Heavy_call_volume:Waited on hold to change my recurring billing bank account for ** minutes before my call was dropped. Waited on hold for another ** minutes before I was transferred to billing where the answering system told me they were experiencing high call volume and gave me the option for a call back tomorrow and then promptly disconnected. This company should be heavily fined for this type of treatment.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando South Jersey Gas. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema South Jersey Gas?
~Heavy_call_volume:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Heavy_call_volume:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di South Jersey Gas di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Heavy_call_volume:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri South Jersey Gas clienti?
~Heavy_call_volume:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per South Jersey Gas sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Heavy_call_volume tratte dal suo South Jersey Gas problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.