South Jersey Gas: I paid too much money by an electronic payment...
Una recensione del cliente South Jersey Gas da parte dell'utente GetHuman ~KHY da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~KHY
GetHuman:~KHY - puoi dire ai nostri altri South Jersey Gas clienti quando si è verificato il tuo caso?
~KHY:Yes. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto South Jersey Gas e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti South Jersey Gas descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~KHY un elenco di South Jersey Gas problemi comuni)
~KHY:"Book appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~KHY sul servizio clienti di South Jersey Gas
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la South Jersey Gas community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~KHY:I paid too much money by an electronic payment. I asked for my money back and had to wait each time for customer service to then pass me on to the Billing department. My shortest wait for the first customer service to answer was ** minutes. I havce had to call MULTIPLE times because they always say they will send my refund is in the mail, but I have not seen my refund yet. It has been three weeks so far.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando South Jersey Gas. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema South Jersey Gas?
~KHY:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~KHY:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di South Jersey Gas di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~KHY:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri South Jersey Gas clienti?
~KHY:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per South Jersey Gas sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~KHY tratte dal suo South Jersey Gas problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.