SonyStyle.com: did not resolve the issue, were apologetic by s...
Una recensione del cliente SonyStyle.com da parte dell'utente GetHuman ~completely dissatisfied da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~completely dissatisfied
GetHuman:~completely dissatisfied - puoi dire ai nostri altri SonyStyle.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~completely dissatisfied:Yup. Era morning, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto SonyStyle.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SonyStyle.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~completely dissatisfied un elenco di SonyStyle.com problemi comuni)
~completely dissatisfied:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~completely dissatisfied sul servizio clienti di SonyStyle.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SonyStyle.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~completely dissatisfied:did not resolve the issue, were apologetic by script only, did not attempt to proactively solve the problem. spoke with * or * people over the course of an hour and issue remained unresolved. despite assurances that product was being shipped overnight, it never showed up. manila call center is totally useless
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SonyStyle.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SonyStyle.com?
~completely dissatisfied:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~completely dissatisfied:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SonyStyle.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~completely dissatisfied:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SonyStyle.com clienti?
~completely dissatisfied:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SonyStyle.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~completely dissatisfied tratte dal suo SonyStyle.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.
SonyStyle.com
1.00 di 5 stelle | 2 recensioni
La SonyStyle.com recensione di ~completely dissatisfied
Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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