Social Security: The hold time is ridiculous. I am sure our Pre...
Una recensione del cliente Social Security da parte dell'utente GetHuman ~Cindy da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Cindy
GetHuman:~Cindy - puoi dire ai nostri altri Social Security clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Cindy:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Social Security e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Social Security descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Cindy un elenco di Social Security problemi comuni)
~Cindy:"Can't Login" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Cindy sul servizio clienti di Social Security
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Social Security community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Cindy:The hold time is ridiculous. I am sure our President does not have to wait this amount of time for an answer. Why when we are paying into these benefits can we not get service. Divorce spouse information for calculating financial plan is evasive. Our system needs much improvement.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Social Security. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Social Security?
~Cindy:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Cindy:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Social Security di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Cindy:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Social Security clienti?
~Cindy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Social Security sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Cindy tratte dal suo Social Security problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.