Smith & Wesson: Placed order *-**-**** for Magazine and Holster...
Una recensione del cliente Smith & Wesson da parte dell'utente GetHuman ~lzywayz da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~lzywayz
GetHuman:~lzywayz - puoi dire ai nostri altri Smith & Wesson clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lzywayz:Yes I can. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Smith & Wesson e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Smith & Wesson descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lzywayz un elenco di Smith & Wesson problemi comuni)
~lzywayz:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lzywayz sul servizio clienti di Smith & Wesson
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Smith & Wesson community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lzywayz:Placed order *-**-**** for Magazine and Holster. Gave up waiting on the phone several times. Sent emails and waited *-* days for no real answer "Will be shipped shortly". Have been given this answer * times now, over the past * months. Still can not get a human to answer the phone or an real answer to the problem.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Smith & Wesson. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Smith & Wesson?
~lzywayz:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lzywayz:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Smith & Wesson di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lzywayz:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Smith & Wesson clienti?
~lzywayz:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Smith & Wesson sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lzywayz tratte dal suo Smith & Wesson problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.