Smith & Wesson: HAVE NEVER HAD THIS LEVEL OF CUSTOMER SERVICE...

Una recensione del cliente Smith & Wesson da parte dell'utente GetHuman ~dirknger da novembre 13º, 2017

Informazioni sul caso di ~dirknger

GetHuman:~dirknger - puoi dire ai nostri altri Smith & Wesson clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dirknger:Yeah. Era late at night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Smith & Wesson e, in caso affermativo, come?
~dirknger:Ho usato il numero 800-331-0852 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Smith & Wesson in cui mi trovavo:Smith & Wesson Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Smith & Wesson descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dirknger un elenco di Smith & Wesson problemi comuni)
~dirknger:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~dirknger sul servizio clienti di Smith & Wesson

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Smith & Wesson community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dirknger:HAVE NEVER HAD THIS LEVEL OF CUSTOMER SERVICE. WAS OFF THE PHONE IN * MINUTES WITH PART ORDERED. REP ALSO TOLD ME WAS MANUFACTURER DEFECT AND OFFERED TO HAVE IT SHIPPED AND REPAIRED FREE OF CHARGE. I DECLINED BECAUSE OF IT'S AGE BUT JUST SHOWS YOU THE INTEGRITY BEHIND THE COMPANY. MY NEXT PURCHASE WILL BE A SMITH AND WESSON!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Smith & Wesson. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Smith & Wesson?
~dirknger:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dirknger:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Smith & Wesson di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dirknger:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Smith & Wesson clienti?
~dirknger:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Smith & Wesson sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dirknger tratte dal suo Smith & Wesson problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.

Smith & Wesson

5.00 di 5 stelle | 32 recensioni

La Smith & Wesson recensione di ~dirknger

Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
5 su 5 stelle

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