Skrill: The agent left me waiting ** minutes on the pho...
Una recensione del cliente Skrill da parte dell'utente GetHuman ~mateja da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~mateja
GetHuman:~mateja - puoi dire ai nostri altri Skrill clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mateja:Yup. Era evening, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Skrill e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Skrill descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mateja un elenco di Skrill problemi comuni)
~mateja:"Recover Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mateja sul servizio clienti di Skrill
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Skrill community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mateja:The agent left me waiting ** minutes on the phone without any reply. What kind of service is this??!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Skrill. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Skrill?
~mateja:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mateja:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Skrill di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mateja:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Skrill clienti?
~mateja:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Skrill sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mateja tratte dal suo Skrill problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.