Skinit.com: The representative didn't even want to listen t...
Una recensione del cliente Skinit.com da parte dell'utente GetHuman ~Hms1028 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Hms1028
GetHuman:~Hms1028 - puoi dire ai nostri altri Skinit.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Hms1028:Yes. Era middle of the night, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Skinit.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Skinit.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Hms1028 un elenco di Skinit.com problemi comuni)
~Hms1028:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Hms1028 sul servizio clienti di Skinit.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Skinit.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Hms1028:The representative didn't even want to listen to me before explaining why my coupon code didn't work. The code said free phone or mp* skin, he said it had to be with the purchase of another item and I could not find an asterisk or foot note on the email they sent with that code anywhere. The code worked in my cart, and the full price didn't show up until the confirmation page (where I had already entered and processed my CC) then representative was rude. I am not sure I will continue doing business with them. They were unable to correct the problem so I cancelled my order.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Skinit.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Skinit.com?
~Hms1028:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Hms1028:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Skinit.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Hms1028:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Skinit.com clienti?
~Hms1028:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Skinit.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Hms1028 tratte dal suo Skinit.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.