Sirius/XM: Why is it so difficult to talk to a representat...
Una recensione del cliente Sirius/XM da parte dell'utente GetHuman GetHuman-309918 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-309918
GetHuman:GetHuman-309918 - puoi dire ai nostri altri Sirius/XM clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-309918:Yup. Era late at night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Sirius/XM e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sirius/XM descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-309918 un elenco di Sirius/XM problemi comuni)
GetHuman-309918:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-309918 sul servizio clienti di Sirius/XM
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sirius/XM community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-309918:Why is it so difficult to talk to a representative in the United States???!!! I want to reduce the stations to get a discount and I get slapped with additional charges. I have been a customer for a long time and I am not getting good service. When I ask for a U.S. representative the Phillipines hangs up on me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sirius/XM. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sirius/XM?
GetHuman-309918:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-309918:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sirius/XM di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-309918:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sirius/XM clienti?
GetHuman-309918:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sirius/XM sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-309918 tratte dal suo Sirius/XM problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.