Sirius/XM: I signed up for a five year plan. After two ye...
Una recensione del cliente Sirius/XM da parte dell'utente GetHuman ~llhcatsports da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~llhcatsports
GetHuman:~llhcatsports - puoi dire ai nostri altri Sirius/XM clienti quando si è verificato il tuo caso?
~llhcatsports:Yeah. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Sirius/XM e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sirius/XM descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~llhcatsports un elenco di Sirius/XM problemi comuni)
~llhcatsports:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~llhcatsports sul servizio clienti di Sirius/XM
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sirius/XM community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~llhcatsports:I signed up for a five year plan. After two years they charged my credit card again without my permission or asking me. I asked for a refund which they agreed to give me in the amount of $***. That was two and half months ago- have called two more times to ask where the check is, and they keep claiming they have sent it, but they haven't. Total ripoff company. They denied they ever even had a five year plan. They are a bunch of liars as far as I am concerned. And get some people who can speak English well please. These people in customer service speak horrible English.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sirius/XM. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sirius/XM?
~llhcatsports:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~llhcatsports:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sirius/XM di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~llhcatsports:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sirius/XM clienti?
~llhcatsports:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sirius/XM sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~llhcatsports tratte dal suo Sirius/XM problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.