Sirius/XM: CSR talks from a play book and NEVER does what...
Una recensione del cliente Sirius/XM da parte dell'utente GetHuman GetHuman-392533 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-392533
GetHuman:GetHuman-392533 - puoi dire ai nostri altri Sirius/XM clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-392533:Yup. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Sirius/XM e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sirius/XM descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-392533 un elenco di Sirius/XM problemi comuni)
GetHuman-392533:"Recover Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-392533 sul servizio clienti di Sirius/XM
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sirius/XM community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-392533:CSR talks from a play book and NEVER does what you need or want.. Your better off asking to speak to BILLING or TECH to get someone that understands you and will take care of your needs..
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sirius/XM. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sirius/XM?
GetHuman-392533:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-392533:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sirius/XM di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-392533:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sirius/XM clienti?
GetHuman-392533:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sirius/XM sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-392533 tratte dal suo Sirius/XM problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.