Simple Mobile: total idiots that lack communication skills and...
Una recensione del cliente Simple Mobile da parte dell'utente GetHuman ~Gaz da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Gaz
GetHuman:~Gaz - puoi dire ai nostri altri Simple Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Gaz:Yup. Era evening, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Simple Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Simple Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Gaz un elenco di Simple Mobile problemi comuni)
~Gaz:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Gaz sul servizio clienti di Simple Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Simple Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Gaz:total idiots that lack communication skills and understanding. simple number changes that one person tells you will be easy is then a buy a new sim card process. Rude to talk to and totally incompetant. switched to them because i need to change supplier quick and thought this would be like phones back in the UK. total scam and not worth your time. save your frustration and spend the extra on a better carrier. You'll appreciate it in the long run
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Simple Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Simple Mobile?
~Gaz:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Gaz:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Simple Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Gaz:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Simple Mobile clienti?
~Gaz:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Simple Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Gaz tratte dal suo Simple Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.