Simple Mobile: my first time with them was smooth the number p...
Una recensione del cliente Simple Mobile da parte dell'utente GetHuman ~CHINNO da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di ~CHINNO
GetHuman:~CHINNO - puoi dire ai nostri altri Simple Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~CHINNO:Yes. Era middle of the night, il ottobre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Simple Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Simple Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~CHINNO un elenco di Simple Mobile problemi comuni)
~CHINNO:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~CHINNO sul servizio clienti di Simple Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Simple Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~CHINNO:my first time with them was smooth the number porting went fine here is what i thought was cheating they allow you to sigh up for the $** service which should include the works text web and talk.....only to find out that i have no web and i cannot get picture message ...so i called customer service which took * hrs then i was told that they don't support blackberry web or picture text so i ask for $** back to be placed on my international since i was not informed and was told that there was no guarantee......the coverage is good as it is on the T-MOBILE NETWORK BUT THEY HAVE A LOT TO WORK ON CUSTOMER SERVICE *****!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Simple Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Simple Mobile?
~CHINNO:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~CHINNO:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Simple Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~CHINNO:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Simple Mobile clienti?
~CHINNO:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Simple Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~CHINNO tratte dal suo Simple Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 23º, 2017.