Simple Mobile: It's almost impossible to get help from the cus...
Una recensione del cliente Simple Mobile da parte dell'utente GetHuman ~Moos da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~Moos
GetHuman:~Moos - puoi dire ai nostri altri Simple Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Moos:Yeah. Era morning, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Simple Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Simple Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Moos un elenco di Simple Mobile problemi comuni)
~Moos:"Payment Arrangement" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Moos sul servizio clienti di Simple Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Simple Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Moos:It's almost impossible to get help from the customer service! the wait time is longest ever, they always transfer you from one to another for hours so nobody can help you!! Don't waste your money !
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Simple Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Simple Mobile?
~Moos:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Moos:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Simple Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Moos:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Simple Mobile clienti?
~Moos:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Simple Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Moos tratte dal suo Simple Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.