Love to order from Shutterfly but hope things r...
Una recensione del cliente Shutterfly da parte dell'utente GetHuman GetHuman-323174 da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-323174
GetHuman:GetHuman-323174 - puoi dire ai nostri altri Shutterfly clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-323174:Yes. Era late at night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Shutterfly e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Shutterfly descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-323174 un elenco di Shutterfly problemi comuni)
GetHuman-323174:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-323174 sul servizio clienti di Shutterfly
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Shutterfly community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-323174:Love to order from Shutterfly but hope things run smoothly. Wait time to get help is long (*st call * minutes and then someone picked up but never spoke. Heard everyone's conversations but around minute ** the rep hung up (in conjunction with the Windows shutdown sound). **Second call was longer wait but guy at the other end understood after I stated the issue twice(my tracking* was invalid).
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Shutterfly. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Shutterfly?
GetHuman-323174:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-323174:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Shutterfly di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-323174:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Shutterfly clienti?
GetHuman-323174:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Shutterfly sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-323174 tratte dal suo Shutterfly problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.