Shortline Bus, Coach USA: I made a complaint about how filthy the Tappan...
Una recensione del cliente Shortline Bus, Coach USA da parte dell'utente GetHuman ~Matt da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~Matt
GetHuman:~Matt - puoi dire ai nostri altri Shortline Bus, Coach USA clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Matt:Yup. Era morning, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Shortline Bus, Coach USA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Shortline Bus, Coach USA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Matt un elenco di Shortline Bus, Coach USA problemi comuni)
~Matt:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Matt sul servizio clienti di Shortline Bus, Coach USA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Shortline Bus, Coach USA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Matt:I made a complaint about how filthy the Tappan Zee bus was to some guy who was the head of operations (harve?) - he was the rudest SOB I've ever spoken to you. He said the buses were very clean and maintained each night - HA! I purposely left a wad of paper towel in the corner of latrine - it's been there a week. I thought Rockland County got another carrier to take over these runs.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Shortline Bus, Coach USA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Shortline Bus, Coach USA?
~Matt:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Matt:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Shortline Bus, Coach USA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Matt:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Shortline Bus, Coach USA clienti?
~Matt:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Shortline Bus, Coach USA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Matt tratte dal suo Shortline Bus, Coach USA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.